Privatlivspolitik
Sidst opdateret:
1. Introduktion
Glowdyn ApS (herefter "vi", "os" eller "Glowdyn") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.
2. Datacontroller
Glowdyn ApS
Nørrebrogade 185, 2100 København, Danmark
CVR: 41789532
E-mail: info@glowdyn.world
3. Hvilke data indsamler vi?
Kontaktformular: Navn, e-mailadresse, beskedindhold og consentformulering.
Automatisk indsamlet: IP-adresse, browsertype, enhedstype og besøgsmønster via Google Analytics 4 (GA4).
Cookies: Funktionelle, analytik- og marketing-cookies som beskrevet i vores Cookie-politik.
4. Hvorfor indsamler vi data?
- Besvarelse af henvendelser via kontaktformular
- Forbedring af webstedet gennem analytics
- Google Ads konverteringssporing og remærketing
- Overholdelse af juridiske forpligtelser (GDPR, e-Privacy)
5. Juridisk grundlag
Vi behandler dine personlige data baseret på:
- GDPR Artikel 6(1)(a) – Dit eksplicitte samtykke via kontaktformular og cookie-banner
- GDPR Artikel 6(1)(f) – Vores legitime interesser i at forbedre vores tjenester
- GDPR Artikel 6(1)(c) – Overholdelse af juridiske forpligtelser
6. Deling af data
Vi deler dine data ikke med tredjeparter, undtagen:
- Google Ads: Konverteringsdata til annoncer-targeting (anonymiseret via GA4)
- Google Analytics 4: Adfærdsmønstre til forbedring af webstedet
- Juridiske krav: Hvis vi er forpligtede af dansk lov
7. Dataopbevaring
- Kontaktformulardata: Slettet efter 30 dage eller efter behandling af henvendelse
- Analytics-data: Opbevaret i 14 måneder (GA4 standard)
- Cookies: Varighed som beskrevet i Cookie-politik
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Tilgang: Anmode om dine lagrede data
- Rettelse: Korrigere ukorrekte data
- Sletning: Anmode om sletning ("ret til at blive glemt")
- Begrænsning: Begrænse databehandling
- Dataportabilitet: Modtage dine data i struktureret format
- Indsigelse: Gøre indsigelse mod visse behandlinger
Kontakt os på info@glowdyn.world for at træffe disse rettigheder.
9. Internationale dataoverførsler
Dine data kan blive overført til USA via Google Ads og Google Analytics. Disse tjenester bruger Standard Contractual Clauses (SCCs) for at sikre beskyttelse af dine data.
10. Børns privatliv
Vores websted er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi opdager sådan data, sletter vi det omgående.
11. Sikkerhed
Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine data:
- HTTPS-kryptering af al datatransmission
- Adgangskontrol til serverdata
- Regelmæssige sikkerhedskontroller
12. Tredjepartstjenester
Google Analytics 4: Analyserer besøgsmønstre; politik: https://policies.google.com/privacy
Google Ads Conversion Tracking: Registrerer konverteringer; politik som ovenfor
Google Maps: Vises på vores kontaktside; politik som ovenfor
13. Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne politik. Ændringer offentliggøres på denne side med opdateret dato.
14. Kontakt og klager
Tilsynsmyndighed (Danmark): Datatilsynet, https://www.datatilsynet.dk